Politique de confidentialité

Le ministère du Tourisme et de l'Aviation du Commonwealth des Bahamas («nous», «notre», «notre») respecte votre vie privée et s'engage à protéger vos informations personnelles identifiables. Nous avons adopté cette politique de confidentialité («Politique de confidentialité») pour expliquer quelles informations peuvent être collectées sur ce site («Site») et comment ces informations peuvent être utilisées et / ou partagées avec d'autres. Cette politique de confidentialité s'applique uniquement aux informations collectées via ce site et non via d'autres sources. Cette politique de confidentialité est soumise aux conditions d'utilisation publiées sur ce site. Veuillez retourner sur ce site et revoir cette politique de confidentialité de temps à autre, car elle peut être modifiée sans préavis. Toute modification de cette politique de confidentialité entrera en vigueur immédiatement après la publication de la politique de confidentialité révisée sur ce site. Votre utilisation de ce site constitue votre acceptation de cette politique de confidentialité.

Cette politique de confidentialité couvre la collecte, l'utilisation, le stockage, le traitement et la divulgation des informations personnelles que nous recueillons lorsque vous visitez ou utilisez l'un des sites Web que nous possédons, publiés ou exploités par nous (individuellement, le «site Web» et collectivement, le "sites Internet"). Il couvre également les informations personnelles qui nous sont divulguées par courrier, nos sites Web ou le télémarketing. Cette politique de confidentialité ne décrit pas les politiques de confidentialité et les pratiques des sites Web et des plates-formes que nous ne fournissons pas, y compris ceux liés à ou intégrés à nos sites Web (par exemple, Facebook ou nos sponsors ou clients). Il ne couvre pas non plus les informations personnelles que vous pouvez choisir de partager avec d'autres utilisateurs de nos sites Web.

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RENSEIGNEMENTS PERSONNELS DES ENFANTS

Nos sites Web ne sont pas destinés aux enfants de moins de 16 ans. Nous ne recueillons sciemment aucune information personnelle concernant ou provenant d'enfants de moins de 16 ans, sauf lorsque le consentement est fourni par un parent ou un tuteur. Si nous apprenons que nous avons collecté des données personnelles d'un enfant de moins de 16 ans sans le consentement parental, nous prendrons des mesures pour supprimer les informations dans les plus brefs délais.

INFORMATIONS NON PERSONNELLEMENT IDENTIFIABLES QUE NOUS COLLECTONS

De temps en temps, nous recueillons automatiquement certaines informations non personnellement identifiables lorsque vous visitez l'un de nos sites Web, telles que l'heure et la date de votre visite, les pages auxquelles vous accédez, le site Web à partir duquel vous avez lié à notre site Web, les sections du site Web que vous visitez et le nombre de fois que vous revenez sur le site Web. Ces informations ne sont pas utilisées pour vous identifier, mais sont utilisées globalement pour notre marketing interne, l'administration du système, les améliorations du site Web et d'autres fins similaires.

COOKIES

Notre site Web utilise des cookies. Les cookies sont de petits fichiers texte qui sont téléchargés sur le navigateur d'un ordinateur, d'une tablette ou d'un smartphone utilisé pour visiter un site Web. Un cookie identifiera votre navigateur, vous aidera à vous connecter et améliorera la navigation sur un site Web. Nous utilisons des cookies pour nous aider à améliorer les performances de notre site Web.

Les cookies nous permettent d'examiner le nombre de visiteurs de notre site Web et les habitudes d'utilisation d'un visiteur; pour suivre les indicateurs de performance clés tels que les pages visitées, la fréquence des visites, les téléchargements et d'autres informations statistiques; si un visiteur consulte la version mobile ou de bureau de notre site Web; pour vous reconnaître si vous revenez sur notre site Web; pour stocker des informations sur vos visites passées et pour mémoriser vos préférences.

EXEMPLES DE COOKIES QUE NOUS UTILISONS:

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PERSONNEL

Lors de votre utilisation de notre site Web, vous pouvez être invité à fournir volontairement certaines informations personnelles à des fins telles que faciliter les communications avec vous ou pour demander l'accès à certaines fonctionnalités ou zones spéciales des sites Web. Cela peut inclure des informations telles que le nom, l'adresse, les numéros de téléphone, le nom de l'entreprise, la fonction et l'adresse e-mail.

Nous collectons également automatiquement certains détails d'utilisation, adresses IP et informations sur le navigateur. Lorsque vous visitez notre site Web, nous recueillons des informations techniques telles que l'identité de votre adresse IP (Internet Protocol), le système d'exploitation et le type de navigateur de votre ordinateur ou appareil, les données de géolocalisation et les pages de notre site Web que vous visitez. La plupart des navigateurs transmettent automatiquement ce type d'informations aux sites Web. Nous recueillons ces informations pour administrer et gérer notre site Web, pour nous assurer qu'il fonctionne correctement et pour examiner les informations globales.

Sauf dans les cas décrits ci-dessus, nous ne collectons aucune information personnelle à votre sujet autre que les informations personnelles que vous choisissez expressément de nous soumettre directement ou par l'intermédiaire de nos fournisseurs de services, tels que nos télévendeurs.

COMMENT NOUS UTILISONS LES INFORMATIONS QUE NOUS COLLECTONS

Nous utilisons les informations collectées auprès de nous et / ou de nos fournisseurs de services (par exemple, Listrak, Rack Space, Amazon Web Services et autres) comme suit:

  • pour vous contacter et correspondre avec vous et pour répondre à vos demandes;
  • pour améliorer notre site Web;
  • pour cibler des publicités ou tout autre contenu sur le site Web vers des produits ou services susceptibles de vous intéresser;
  • pour vous permettre de participer aux fonctionnalités interactives de notre site Web lorsque vous choisissez de le faire;
  • pour surveiller l'utilisation de notre site Web;
  • pour détecter, prévenir et résoudre les problèmes techniques;
  • pour analyser les tendances, administrer le site Web, suivre les mouvements des utilisateurs sur le site Web et recueillir des informations démographiques sur notre base d'utilisateurs dans son ensemble; et
  • pour offrir les produits multimédias que vous demandez, ou autrement autorisé par la loi.

Nous pouvons également utiliser les informations que nous recueillons pour analyser le comportement des utilisateurs comme une mesure de l'intérêt et de l'utilisation de notre site Web, et pouvons divulguer ces analyses à des annonceurs ou à d'autres tiers sous la forme de données agrégées, telles que des tendances générales ou des rapports démographiques qui ne décrivez ni n'identifiez aucun utilisateur individuel.

Nous pouvons divulguer des informations personnelles vous concernant à des tiers: (i) si nous croyons de bonne foi que nous sommes autorisés ou tenus de le faire par la loi ou une procédure judiciaire, (ii) aux fournisseurs de services qui ont besoin d'accéder à ces informations pour l'exécution de leur mandat, (iii) pour répondre à des réclamations légales, (iv) pour protéger nos droits, notre propriété ou notre sécurité ou les droits, la propriété ou la sécurité d'autrui, ou (v) à l'organisation résultante si nous sommes impliqués dans une fusion ou une autre réorganisation. Les informations mentionnées dans cette section peuvent inclure des transferts à des entités situées dans d'autres pays. Ces transferts peuvent inclure des tiers situés dans d'autres pays (tels que le Canada, le Mexique, les Caraïbes, l'Amérique du Sud et les pays de l'UE). Nous n'avons pas confirmé que tous ces pays appliquent les mêmes normes que celles exigées par le Règlement général européen sur la protection des données («RGPD»); par conséquent, un certain risque existe concernant ces transferts si les tiers se trouvent dans des pays où la Commission européenne n'a pas procédé à une détermination d'adéquation ni adopté des garanties appropriées.

INFORMATIONS FOURNIES PAR L'UTILISATEUR ET AUTRES PARTIES

Si vous publiez des informations sur notre site Web ou si vous les divulguez à une autre partie via notre site Web, vous devez savoir que vos informations peuvent alors être mises à la disposition d'autres personnes.

Nous pouvons fournir les informations que vous nous fournissez de manière confidentielle avec des partenaires, sous-traitants, fournisseurs ou prestataires de services pour lesquels nous fournissons des services ou qui soutiennent nos opérations et notre site Web, mais uniquement à ces fins. Cela peut inclure, par exemple, le déploiement d'e-mails marketing ou informatifs et la fourniture d'un contenu Web personnalisé.

Nous pouvons également utiliser ces informations pour vous envoyer des e-mails au nom d'un sponsor. Si un destinataire d'un e-mail clique sur un lien sponsorisé, nous pouvons partager les informations suivantes avec ce sponsor: nom, adresse, numéros de téléphone, nom de l'entreprise, fonction et adresse e-mail. Nous ne partagerons pas ces informations avec les personnes qui ont choisi de ne pas recevoir d'e-mails publicitaires ou qui ont demandé à ne pas partager d'informations personnelles.

Nous pouvons également partager vos informations personnelles avec les tribunaux, les autorités chargées de l'application de la loi, les régulateurs ou d'autres parties lorsque cela est raisonnablement nécessaire pour l'établissement, l'exercice ou la défense d'une réclamation légale ou équitable, ou aux fins d'un processus alternatif de résolution des litiges; pour se conformer à une assignation à comparaître ou à une ordonnance du tribunal, à une procédure judiciaire ou à toute autre exigence légale ou lorsque nous croyons de bonne foi qu'une telle divulgation est nécessaire pour se conformer à la loi, empêcher un préjudice physique imminent ou une perte financière importante; pour enquêter, prévenir ou prendre des mesures concernant des activités illégales, des soupçons de fraude, des menaces contre nous ou nos biens; ou si nécessaire dans le cadre d'une enquête sur la fraude, la violation de la propriété intellectuelle, le piratage ou toute autre activité illégale.

LIENS VERS LES MÉDIAS SOCIAUX ET LES SITES WEB DE TIERS

Notre site Web peut inclure des liens vers des blogs, des réseaux sociaux et des sites Web tiers. Ces sites tiers ont leurs propres politiques de confidentialité et conditions d'utilisation et ne sont pas contrôlés par cette politique de confidentialité ou les termes de la clause de non-responsabilité de notre site Web. Vous devez examiner attentivement les termes, conditions et politiques de ces sites tiers avant de les visiter ou de leur fournir des informations personnelles. Si vous suivez un lien vers un site tiers, toute information que vous fournissez à ce site sera régie par ses propres conditions d'utilisation et politique de confidentialité et non par cette politique de confidentialité.

Nous ne sommes pas responsables de la confidentialité ou de la sécurité des informations que vous fournissez à un site Web tiers ou des pratiques d'information utilisées par tout site tiers, y compris les liens vers un site tiers à partir de notre site Web. Nous ne faisons aucune déclaration, expresse ou implicite, concernant l'exactitude, la confidentialité, la sûreté, la sécurité ou les pratiques d'information de tout site tiers. L'inclusion d'un lien vers un site tiers sur notre site Web ne constitue aucun type d'approbation du site lié par nous. Nous ne sommes pas responsables de toute perte ou dommage que vous pourriez subir en raison de votre utilisation de tout site Web tiers ou de toute information que vous partagez avec un site Web tiers.

STOCKER ET SÉCURISER VOS RENSEIGNEMENTS PERSONNELS

Vos informations peuvent être soumises à des lois étrangères et accessibles aux gouvernements, tribunaux, organismes d'application de la loi et de réglementation étrangers. Pour aider à protéger la confidentialité de vos informations personnelles, nous utilisons des mesures de sécurité appropriées à la sensibilité des informations (y compris le cryptage en transit et au repos) et nous limitons l'accès à vos informations personnelles uniquement aux employés, représentants et agents qui en ont besoin. pour l'accomplissement de leurs fonctions et / ou l'exécution de leurs mandats. Nous ne conserverons ces informations que le temps nécessaire pour remplir les objectifs commerciaux pour lesquels elles ont été fournies et pour respecter les obligations légales. Nous n'utiliserons pas vos informations personnelles pour prendre des décisions automatisées affectant vos droits légaux ou pour créer des profils autres que ceux décrits dans la présente politique.

Aucune méthode de stockage ou de transmission de données ne peut être garantie comme étant totalement sécurisée. Votre utilisation de notre site Web et de toute information personnelle que vous nous transmettez est à vos propres risques.

ANALYTIQUE

Nous pouvons utiliser des fournisseurs de services et des applications tiers pour surveiller et analyser l'utilisation de notre site Web. Cela peut également inclure l'accès aux informations personnelles.

GOOGLE ANALYTICS

Google Analytics est un service d'analyse Web proposé par Google qui suit et signale le trafic du site Web. Google utilise les données collectées pour suivre et surveiller l'utilisation de notre site Web. Ces données sont partagées avec d'autres services Google. Google peut utiliser les données collectées pour contextualiser et personnaliser les publicités de son propre réseau publicitaire.

Vous pouvez désactiver la mise à disposition de votre activité sur nos sites Web à Google Analytics en installant le module complémentaire de navigateur de désactivation de Google Analytics. https://tools.google.com/dlpage/gaoptout pour votre navigateur Web. L'add-on empêche le JavaScript de Google Analytics (ga.js, analytics.js et dc.js) de partager des informations avec Google Analytics sur l'activité des visites et empêche vos données d'être collectées et utilisées par Google Analytics. Pour plus d'informations sur les pratiques de confidentialité de Google, veuillez visiter la page Web des conditions de confidentialité de Google: http://www.google.com/intl/en/policies/privacy/

MARKETING COMPORTEMENTAL

Nous utilisons des services de remarketing pour faire de la publicité sur des sites Web tiers après votre visite sur notre site Web. Nous et nos fournisseurs tiers utilisons des cookies pour informer, optimiser et diffuser des publicités en fonction de vos visites passées sur notre site Web.

GOOGLE ADWORDS

Le service de remarketing de Google AdWords est fourni par Google Inc. Vous pouvez désactiver Google Analytics pour la publicité display et personnaliser les annonces du Réseau Display de Google en visitant la page Paramètres Google Ads: http://www.google.com/settings/ads .

Pour plus d'informations sur les pratiques de confidentialité de Google, veuillez visiter la page Web des conditions de confidentialité de Google: http://www.google.com/intl/en/policies/privacy/ .

FACEBOOK

Le service de remarketing de Facebook est fourni par Facebook Inc.

Vous pouvez en savoir plus sur la publicité ciblée par centres d'intérêt de Facebook en visitant cette page: https://www.facebook.com/help/164968693837950

Pour vous désinscrire des publicités Facebook basées sur les centres d'intérêt, suivez ces instructions de Facebook: https://www.facebook.com/help/568137493302217

Facebook adhère aux principes d'autorégulation de la publicité comportementale en ligne établis par la Digital Advertising Alliance. Vous pouvez également vous désinscrire de Facebook et d'autres entreprises participantes via la Digital Advertising Alliance aux États-Unis http://www.aboutads.info/choices/ , l'Alliance de la publicité numérique du Canada au Canada http://youradchoices.ca/ ou l'Alliance européenne pour la publicité numérique interactive en Europe http://www.youronlinechoices.eu/ , ou désactivez-la en utilisant les paramètres de votre appareil mobile. Pour plus d'informations sur les pratiques de confidentialité de Facebook, veuillez consulter la politique de données de Facebook: https://www.facebook.com/privacy/explanation .

MISE À JOUR, CORRECTION OU RETRAIT DE VOS RENSEIGNEMENTS PERSONNELS

Il est important que les informations personnelles que nous détenons à votre sujet soient exactes. Si l'une des informations personnelles que vous nous fournissez devait changer, par exemple si vous changez votre adresse e-mail ou votre numéro de téléphone, ou si vous souhaitez modifier vos préférences, ne plus recevoir d'annonces de notre part, corriger toute information personnelle inexacte à votre sujet, ou pour supprimer toute information personnelle que vous avez fournie lors de vos visites sur notre site Web, veuillez nous en informer en envoyant un courrier électronique à tourism@bahamas.com . Nous ne sommes pas responsables des pertes qui pourraient résulter de toute information personnelle inexacte, déficiente ou incomplète que vous nous fournissez.

Pour des raisons de sécurité, nous pouvons avoir besoin de vous demander des informations spécifiques pour nous aider à confirmer votre identité, avant de corriger, mettre à jour ou supprimer toute information personnelle que vous nous fournissez.

DROIT D'ACCÈS ET / OU DE CORRIGER LES RENSEIGNEMENTS PERSONNELS

À tout moment après la collecte de vos informations personnelles, vous aurez le droit d'y accéder et / ou de les corriger. Vous pouvez faire une telle demande en envoyant une demande écrite par courrier électronique à tourism@bahamas.com.

DROIT DE RETRAIT DU CONSENTEMENT

À tout moment après la collecte de vos informations personnelles, vous aurez la possibilité de retirer votre consentement à leur utilisation ou divulgation. Vous pouvez faire une telle demande en envoyant un e-mail à tourism@bahamas.com .

EMAIL

Si vous avez des questions concernant cette politique ou nos pratiques de confidentialité, ou la politique de confidentialité et les pratiques de nos fournisseurs de services nationaux ou étrangers, vous pouvez nous contacter à tourism@bahamas.com .

Si vous nous contactez par e-mail, sachez que les transmissions par e-mail peuvent ne pas être sécurisées. Les informations que vous envoyez par e-mail peuvent être consultées en transit par un tiers. Nous n'aurons aucune responsabilité pour la divulgation de vos informations en raison d'erreurs ou d'actes non autorisés de tiers lors de la transmission.

RÉSIDENTS DE CALIFORNIE

Cette section de notre politique de confidentialité s'applique uniquement aux personnes résidant en Californie.

La California Consumer Privacy Act («CCPA» ou «Act») accorde aux résidents de l'État de Californie certains droits de confidentialité sur leurs informations personnelles

INFORMATIONS PERSONNELLES

La CCPA définit les informations personnelles comme des informations qui identifient, se rapportent, décrivent, sont raisonnablement susceptibles d'être associées ou pourraient raisonnablement être liées, directement ou indirectement, à un consommateur ou à un ménage particulier.

Toutefois, les renseignements personnels en vertu de la CCPA ne comprennent pas les éléments suivants:

  • Informations client désidentifiées ou agrégées.
  • Informations accessibles au public dans les archives des administrations fédérales, étatiques ou locales.

Les autres informations sont exclues du champ d'application du CCPA:

  • Informations médicales ou de santé couvertes par le Health Insurance and Portability and Accountability Act de 1966 («HIPAA») et le California Confidentiality of Medical Information Act («CIMIA»).
  • Informations personnelles couvertes par le Gramm-Leach-Bliley Act («GBLA») et le California Financial Information Privacy Act («FIPA»).
  • Informations personnelles couvertes par la loi de 1994 sur la protection de la vie privée du conducteur.
  • Les informations personnelles collectées, traitées, divulguées ou vendues pour être utilisées dans un rapport ou par l'utilisateur d'un rapport en vertu du Fair Credit Reporting Act («FCRA»).

Les catégories d'informations personnelles collectées et les finalités pour lesquelles les informations personnelles peuvent être utilisées sont décrites ci-dessus dans les sections intitulées «Informations personnelles que nous recueillons», «Comment nous utilisons les informations que nous collectons» et «Informations fournies par l'utilisateur et autres parties. "

VOS DROITS DE CONFIDENTIALITÉ CCPA

Le CCPA, le cas échéant, donne aux résidents de Californie le droit de demander la divulgation de

  • Catégories de toute information personnelle collectée à votre sujet Informations personnelles spécifiques collectées à votre sujet.
  • Catégories de sources de toute information personnelle collectée à votre sujet.
  • Le but commercial ou commercial de la collecte ou de la vente d'informations personnelles.
  • Catégories de tiers avec lesquels vos informations personnelles ont été partagées.
  • Catégories de toute information personnelle divulguée à votre sujet à des fins commerciales au cours des 12 mois précédents.
  • Votre droit de demander la suppression de toute information personnelle vous concernant qui a été recueillie auprès de vous, sous réserve de certaines exceptions décrites ci-dessous.
  • Votre droit de ne pas recevoir de traitement discriminatoire pour l'exercice de vos droits à la vie privée conférés par l'ACCP.

DEMANDES DE SUPPRESSION DE RENSEIGNEMENTS PERSONNELS

CCPA, le cas échéant, donne le droit de demander la suppression de n'importe lequel de vos renseignements personnels recueillis auprès de vous. Cela doit être fait dans une demande vérifiable. Une fois que nous aurons reçu et confirmé votre demande, nous supprimerons les informations de nos dossiers à moins qu'une exception ne s'applique. Le CCPA, le cas échéant, prévoit que nous ne sommes pas tenus de nous conformer à une demande de suppression d'informations personnelles si les informations sont nécessaires pour:

  • Respectez une obligation légale.
  • Terminez la transaction pour laquelle les informations ont été collectées, fournissez un bien ou un service que vous avez demandé, exécutez un contrat avec vous, remplissez les conditions d'une garantie écrite ou d'un rappel de produit effectué conformément à la loi fédérale, ou prenez des mesures raisonnablement prévues dans le contexte de notre relation commerciale continue avec vous.
  • Détectez les incidents de sécurité, protégez-vous contre les activités trompeuses, malveillantes, frauduleuses ou illégales, ou poursuivez les responsables de cette activité.
  • Déboguez les produits, services ou applications pour identifier et réparer les erreurs qui altèrent les fonctionnalités existantes.
  • Exercer le droit à la liberté d'expression, garantir le droit d'autrui d'exercer son droit à la liberté d'expression ou exercer un autre droit prévu par la loi.
  • Conformez-vous au California Electronic Communications Privacy Act (Cal. Penal Code 1546, et. Seq.)
  • Autoriser uniquement les utilisations internes compatibles avec le contexte dans lequel les informations personnelles ont été fournies.

COMMENT EXERCER VOS DROITS DE CONFIDENTIALITÉ

Vous pouvez exercer ces droits de plusieurs manières. Vous pouvez faire une demande en appelant le 1.800.224.2627, en soumettant une demande par e-mail à tourism@bahamas.com , en soumettant une demande sur notre site Web, www.bahamas.com/ ou en envoyant une demande écrite au ministère du Tourisme et de l'Aviation des Bahamas, PO Box N-3701, Nassau, Bahamas. Attention: Département des médias numériques. De plus, concernant la vente de renseignements personnels tels que définis dans CCPA, vous pouvez faire cette demande à notre formulaire «Ne pas vendre mes renseignements personnels» à www.bahamas.com/privacy-policy .

Vous pouvez faire la demande en votre propre nom ou au nom de votre enfant mineur. Une autre personne légalement autorisée à agir en votre nom peut également soumettre une demande à votre place. Veuillez décrire votre demande de manière suffisamment détaillée pour nous permettre de comprendre la nature de la demande, de l'évaluer et d'y répondre. Étant donné que l'ACCP autorise certaines divulgations et actions uniquement à la réception d'une «demande vérifiable du consommateur», veuillez fournir des informations suffisantes avec votre demande pour nous permettre de vérifier que vous êtes la personne, ou un représentant autorisé de cette personne, à propos de laquelle nous avons recueilli des informations personnelles .

COMMENT NOUS VÉRIFIERONS ET RÉPONDRE

Avant de répondre à toute demande impliquant des renseignements personnels, l'ACCP, le cas échéant, exige que nous confirmions l'identité de la personne qui fait la demande, et si la demande est faite au nom d'une autre personne, son autorité pour faire la demande sur le au nom d'une autre personne. En conséquence, nous nous réservons le droit de refuser toute demande lorsque nous ne sommes pas en mesure de confirmer de manière satisfaisante l'identité ou le droit de la personne de faire la demande. Nous tenterons de vérifier votre identité en comparant les informations fournies dans la demande avec les informations personnelles déjà en notre possession. Si vous avez autorisé quelqu'un d'autre à faire une demande en votre nom, nous tenterons de vérifier l'identité de cette personne et que vous avez autorisé cette personne à soumettre une demande en votre nom, ce qui peut inclure la demande d'une copie de toute autorisation écrite ou procuration applicable à la demande.

La quantité d'informations dont nous pouvons avoir besoin dans notre processus de vérification dépendra de divers facteurs, notamment la nature de la demande, le type, la sensibilité et la valeur des informations personnelles en notre possession, le risque potentiel de préjudice qui pourrait résulter d'une non-autorisation. l'accès ou la suppression de vos informations personnelles, la probabilité que des acteurs frauduleux ou malveillants recherchent vos informations, et si les informations qui nous sont fournies sont suffisantes pour protéger contre les demandes frauduleuses ou être fabriquées ou usurpées. Par exemple, nous pouvons exiger plus de points de confirmation si la demande est de divulguer des informations spécifiques plutôt que seulement des catégories d'informations en notre possession. Au cours de notre processus de vérification, nous pouvons vous demander des informations supplémentaires. Ces informations supplémentaires ne seront utilisées qu'à des fins de vérification de la demande.

Nous nous efforcerons de répondre dans les quarante-cinq (45) jours suivant la réception d'une demande vérifiable du consommateur. Si, cependant, nous ne sommes pas en mesure de répondre dans ce délai, nous vous informerons de la raison et du délai supplémentaire nécessaire pour répondre. La CCPA nous permet de prolonger le délai de réponse de 45 jours supplémentaires.

Si nous refusons une demande en tout ou en partie, nous expliquerons les raisons de notre refus.

LIMITATIONS DE LA CCPA SUR LES DIVULGATIONS

Nous ne sommes pas obligés en vertu de la CCPA de répondre à toute demande où la conformité ou la divulgation violerait un privilège de preuve en vertu de la loi californienne ou serait en conflit avec la loi fédérale ou étatique.

Le CCPA n'exige pas que nous fournissions des renseignements personnels à un consommateur plus de deux fois par période de douze mois. Toute divulgation que nous ferons en réponse à une demande ne couvrira que la période de douze mois précédant la demande.

Nous ne facturerons pas de frais pour traiter ou répondre à votre demande et fournirons les informations gratuitement. Lorsque les demandes d'une personne sont répétitives, manifestement infondées ou excessives, l'ACCP nous autorise soit à facturer des frais raisonnables qui tiennent compte de nos frais administratifs, soit à refuser de donner suite à la demande et à informer la personne qui fait la demande du motif de notre refus. Si nous déterminons qu'une demande justifie des frais, nous expliquerons notre décision et nous nous efforcerons de fournir une estimation des coûts.

Les réglementations proposées par le procureur général de Californie nous interdisent de divulguer des informations personnelles spécifiques si la divulgation crée un risque substantiel, articulé et déraisonnable pour la sécurité de ces informations ou la sécurité de nos systèmes ou réseaux. Le règlement proposé nous interdit en outre de divulguer en réponse à la demande d'un consommateur un numéro de sécurité sociale, un numéro de permis de conduire, un autre numéro d'identification gouvernementale, des numéros de compte financier, des numéros d'assurance maladie ou d'identification médicale, des mots de passe de compte ou des questions et réponses de sécurité.

NON-DISCRIMINATION

Nous ne vous discriminerons pas pour avoir exercé l'un de vos droits CCPA. Cela signifie, par exemple, que nous ne vous refuserons pas les services ou ne vous facturerons pas un prix différent, y compris une réduction ou un autre avantage, ni n'imposerons une pénalité pour l'exercice de vos droits CCPA.

AUTRES DROITS DE CONFIDENTIALITÉ EN CALIFORNIE

Le Code civil californien permet aux résidents californiens avec lesquels nous entretenons une relation commerciale établie de demander que nous vous fournissions une liste de certaines catégories d'informations personnelles que nous avons divulguées à des tiers à des fins de marketing direct au cours de l'année civile précédente. Pour faire une telle demande, veuillez envoyer un e-mail à tourism@bahamas.com. Veuillez mentionner que vous faites une enquête «California Shine the Light».

VISITEURS DE L'EXTÉRIEUR DES ÉTATS-UNIS

Si vous visitez notre site Web en dehors des États-Unis («États-Unis»), toute information que vous fournissez volontairement via notre site Web et toute information technique provenant du navigateur de votre ordinateur, tablette ou appareil mobile sera transférée hors de votre pays et vers les États-Unis où. Les protections disponibles pour la confidentialité de vos informations personnelles aux États-Unis peuvent différer considérablement des protections disponibles dans votre pays. Si vous ne souhaitez pas que des informations personnelles soient transférées aux États-Unis, veuillez ne pas nous fournir ces informations via notre site Web.

VISITEURS DE L'UNION EUROPÉENNE

Le RGPD étend certains droits aux personnes physiques dans l'UE concernant la confidentialité de leurs informations personnelles.

Nous sommes le responsable du traitement de toutes les informations personnelles qui nous sont fournies par des personnes dans l'UE. Nous n'avons pas de représentant dans l'UE. Comme indiqué précédemment, nous pouvons transférer vos données personnelles vers un autre pays ou une organisation internationale si nécessaire.

Nous conserverons toutes les informations personnelles que vous nous fournissez aussi longtemps que nécessaire pour remplir les objectifs commerciaux pour lesquels elles ont été fournies et pour respecter les obligations légales, à moins que vous ne demandiez que ces informations soient supprimées à une date antérieure. Si ces informations font l'objet d'une suspension pour litige, ou sont nécessaires pour faire valoir ou défendre une réclamation légale, nous conserverons ces informations jusqu'à ce que la réclamation ou l'action soit définitivement résolue.

Le RGPD accorde aux résidents de l'UE le droit de demander que nous mettions à jour, corrigions ou complétions leurs informations personnelles, et de supprimer ou d'effacer l'une de ces informations personnelles de nos dossiers. Il accorde aux résidents de l'UE le droit de s'opposer au traitement des informations personnelles dans certains cas, par exemple à des fins de marketing direct. Le RGPD accorde également aux résidents de l'UE le droit de restreindre le traitement des informations personnelles lorsque vous pensez que les informations en notre possession sont inexactes, que notre traitement est illégal, que nous n'avons plus besoin des informations aux fins du traitement, ou lorsque vous avez s'est opposé à ce traitement. Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment à notre possession ou au traitement de vos informations personnelles. Les résidents de l'UE ont également le droit de demander l'accès à leurs informations personnelles et de demander certaines informations sur leur traitement. Le RGPD accorde également aux résidents de l'UE le droit d'obtenir une copie de toutes les informations personnelles traitées par des moyens automatisés que vous nous avez volontairement fournis dans un format couramment utilisé, structuré et lisible par machine, ou de faire transférer ces informations à un autre responsable du traitement. lorsque cela est techniquement faisable. Un résident de l'UE peut exercer l'un de ces droits en envoyant un e-mail à tourism@bahamas.com .

Vous avez également le droit de déposer une plainte auprès de l'autorité de contrôle compétente d'un État membre de l'UE.

Nous examinerons toutes les demandes que nous recevons des résidents de l'UE et nous nous efforcerons d'y répondre en temps opportun. Pour des raisons de sécurité, nous pouvons vous demander des informations spécifiques pour nous aider à confirmer votre identité avant d'agir sur toute demande, et pour garantir que votre droit d'accès et l'exercice de tout droit GDPR n'affectent pas négativement les droits d'autrui.

Nous nous réservons le droit de refuser de donner suite à une demande, ou de facturer des frais administratifs raisonnables lorsqu'une demande est soit manifestement infondée ou excessive en raison de son caractère répétitif, et de facturer des frais administratifs raisonnables pour les demandes de copies supplémentaires ou supplémentaires.

MODIFICATIONS DE CETTE POLITIQUE

Nous nous réservons le droit de modifier ou de mettre à jour cette politique, ou toute autre politique ou pratique, à tout moment, à notre seule discrétion, et sans préavis ni responsabilité envers vous ou toute autre personne. Tout changement ou mise à jour entrera en vigueur immédiatement après sa publication sur notre site Web. La collecte, l'utilisation et la divulgation de vos informations personnelles par nous seront régies par la version de cette politique en vigueur à ce moment-là. Les nouvelles versions de cette politique seront publiées ici. Votre utilisation continue de notre site Web signifiera que vous consentez à la collecte, à l'utilisation et à la divulgation de vos renseignements personnels conformément à la politique modifiée. Par conséquent, nous vous recommandons de revoir périodiquement cette politique pour vous assurer que vous êtes familiarisé avec sa version la plus récente.